Algemene voorwaarden

Onderstaand vindt u een overzicht van de Algemene Voorwaarden:

• U heeft van ons de nodige productinformatie ontvangen
• De aanbetaling is 30% van de factuurwaarde alvorens de goederen worden besteld 
  De rest van het bedrag dient voldaan te worden na installatie van de goederen binnen de gestelde termijn
• Indien wij alleen goederen (b.v. tapijttegels) afleveren bij de eindgebruiker dient er 100% vooruit te worden betaald.
  Bij 100% vooruitbetaling ontvangt u 3% betalingskorting
• Alle op de website vermelde prijzen zijn exclusief 21% B.T.W.
• Indien er geegaliseerd dient te worden, wordt dat door ons beoordeeld en besproken en tevens gespecificeerd op de offerte.
• Als na controle blijkt dat er problemen zijn met de vloer (b.v. scheuren/barsten) dan zijn wij genoodzaakt om zowel materiaal als manuren extra in rekening te brengen
• Wij doen ten alle tijde een vochtmeting
• U verstrekt ons informatie over de toegankelijkheid van het pand wanneer gebruik van bijzondere hulpmiddelen noodzakelijk is,
  tilwerkzaamheden zijn niet inbegrepen
• Wij berekenen een bijdrage indien wij gebruik dienen te maken van bijzondere hulpmiddelen b.v. een ladderlift
• Een eventueel aan u verstrekte vermoedelijke levertermijn dient u niet te beschouwen als fatale levertermijn omdat wij afhankelijk zijn van diverse leveranciers
• Zonder de aankoopbon kunnen wij geen reclames in behandeling nemen
• Wij hanteren de normale garantievoorwaarden van de betrokken fabrikant
• U dient er rekening mee te houden dat ruimtes leeg en (veeg)schoon dienen te zijn
  Tevens dient er water, electriciteit en een normale kamertemperatuur van 16 graden te zijn i.v.m. het verwerken van de materialen
• Wij zijn maximaal voor het geleverde/overeengekomen bedrag aansprakelijk
• U ontvangt een "opstart/afkoel protocol" voor de vloerverwarming indien er een p.v.c. vloer is geinstalleerd